◇ Výrobní oddělení, oddělení kvality a technologické oddělení jsou tři nejdůležitější oddělení společnosti. Každé oddělení má jiné povinnosti a hraje ve společnosti různé role. Samozřejmě se občas také pohádají...
◇ Ale v managementu kvality by žádný z těchto tří bratrů a sester neměl chybět.
obrázek
◇ Pochopení mnoha mělkých partnerů je ještě více ohromující: produkce si myslí, že kvalita neudělala nic jiného, než že mluví; naopak kvalitní personalisté často zdůrazňují, že řízení výroby je chaotické a tak jednoduché věci se nedají dělat dobře.
intuitivnější nápady
1. Řízení výroby
Výrobní management věří, že: o výrobním oddělení lze říci, že je tepnou podniku, a oddělení odpovědné za zisk z výroby produktu podniku je centrem všech ostatních oddělení. Bez výroby produktu je vše nulové! Člověk si dokáže představit.
2. Řízení kvality
Management kvality věří, že: v první řadě jsou požadavky na kvalitu, jaký druh výrobků by se měl vyrábět, jaké požadavky na kvalitu by měly být splněny a oddělení trhu a kvality by mělo navrhovat podle požadavků trhu a spotřebitelů.
Poté technické oddělení formuluje technické specifikace potřebné pro splnění tohoto požadavku a vybírá materiály, zařízení a metody procesu a nakonec výrobní oddělení organizuje personál pro výrobu a řízení celého procesu je procesem celkového řízení kvality, takže řízení kvality je první.
3. Technický management
Technický management věří, že zákazníci požadují vysoce kvalitní produkty a vysoce kvalitní produkty vycházejí z technických specifikací formulovaných technickým oddělením a výběrem materiálů, výrobního zařízení a procesních metod. Proto je technické oddělení lídrem v optimalizaci výroby a zlepšování efektivity a kvality výroby. Podle.
Partner to zatím chápe tak, že technické oddělení provádí plánování vývoje pro návrh produktu a výrobní proces; řízení výroby provádí plánování výroby a řízení procesů na základě výrobního procesu. V procesu vývoje produktu a procesu a při řízení výrobního procesu provádí oddělení kvality monitorování, což je řízení procesu.
Ti tři jsou jako tři kobylky na laně a nejlepší je jít ruku v ruce. Práce těchto tří je nepřetržitá a na sobě závislá.
Podívejme se na to znovu. Řízení výroby musí zajistit, aby byly implementovány 100 procent standardů. Ve skutečnosti, která společnost na světě má zcela správné standardy? Odhaduje se, že tuzemských firem, které dosahují 80 procent standardů, není mnoho.
Ani známá firma nemůže dělat závěry z hlediska procesu a řemesla ležérně a často najde příliš mnoho oblastí ke zlepšení, takže řízení výroby je v podstatě v dilematu.
Rozvoj podniku a řízení nelze nikdy oddělit, takže řízení výroby vždy sleduje proces neustálého zlepšování, spíše než neměnný 100% standard.
Pokud jde o řízení kvality, zdá se, že policista má pravdu, ale pokud se skutečně stanete policistou ve skutečné práci, myslím, že není daleko k rezignaci, protože stále existuje mnoho úkolů, které vyžadují spolupráci při skutečné práci.
Práce těchto tří se vždy prolíná a je nutná spolupráce mezi odděleními, jinak žádné oddělení nemůže samostatně řešit problémy, které se vyskytují na jeho oddělení.
Jednoduše řečeno, tři oddělení si navzájem slouží, omezují se a dohlížejí na sebe. Dokud dáme své pozice do pořádku, můžeme hluboce pochopit smysl spolupráce:
Úkolem našeho oddělení je podporovat další dvě oddělení, která jsou mými zákazníky, a zároveň posilovat komunikaci mezi odděleními, provádět analýzu úkolů na incidentech, určovat jim příslušné úkoly a podporovat ostatní oddělení;
Je správné zaměřit se na výrobu produktů, které pro firmu uspokojí zákazníky, a pamatovat si: "Zákazníci mají stále interní zákazníky!"
Technicky navržené výrobky musí být možné bez problémů vyrobit, kvalita musí být včas zjištěna, aby se výroba nebo technologie vrátila do původního stavu, výroba musí být vyrobena podle požadavků tak, aby byla kvalita kontrolována a technická problémy s kvalitou by měly být hlášeny včas, aby se usnadnilo celkové zlepšení.
Zatímco technologie a kvalita slouží výrobě, výroba musí být také vyráběna podle požadavků, aby byl proces udržován pod kontrolou, a musí být poskytnuta včasná informační zpětná vazba k technologii a kvalitě pro zlepšení.
Ve skutečnosti je základní pracovní vztah každého oddělení zaměřen na spolupráci, komunikaci a koordinaci za účelem dosažení strategického cíle „jeden akr a tři pozemky“ podniku.
